出てきた荷物。よっかった。

これ昨夜の記事の続き。荷物でてきた。ブリュッセル空港で荷物の積みのこし。が原因だったようだ。まあとにかくよかった。



で、これワルシャワ空港内の紛失届のオフィスでもらったアメニティグッズの中に入っていたカード。
あわゆく気づかず捨てるところだった。





文面もいい記念（？）なので書き留めておく。

お客様へ
この度はご不便およびご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、お客様のお荷物を速やかに見つけ出し、お届けすべく最大限の努力をいたします。
当座の間の御入用の物を、心ばかりですがご用意致しましたのでご利用ください。

Dear Passenger
We sincerely apologise for the
inconvenience that you have been caused.Please be assureed that
we are doing our bet to return your belongings to you as soon as possilbe.
In the meeantime, please accept this overnight kit as a small compensation.
We hope that you will find the contens useul.

英文と日本語文で妙な違いがないか、読み比べてみた。英文を読んだおかげで、このアメニティグッズ自体がコンペンセ―ションだということが分かった。変な期待をしていたのだが、英文を読んでよしておこうと思った。（がっつりコンペしてくれるものかとおもっていたのだが。。）

いずれにしても、このアメニティグッズ、妙に手回し良く準備してあるのが気になる。それだけLost Luggageが発生するということか。極力荷物は預けないようにしようと思う。余裕のある旅行ならいいが、動きの速い出張のときに荷物を紛失するとダメージが大きい。

こういうアメニティグッズも航空会社アライアンス毎にアクションしているのが興味深い。今回は、Star AlianceだったがＪＡＬの所属するOne World だったらどうなんだろうか。（このLost Luggageの話をミュンヘンのＡＮＡカウンターで冗談交じりに話ししたが、あまり盛り上がらなかった。ＡＮＡからも謝辞の声とかもらえたりするのかちょっぴり期待したのだが。まあ、そういうものなのだろう。）

いろいろ参考になった。

ではでは。